天气信息

如何做好竞价推广,提高roi

31

每个人都希望在sem竞价推广的路上可以得到最优的效果,但实际上却会遇到各种各样的问题。

如果问你“目前,在竞价推广中你遇到的问题是什么?”根据每个人所处的阶段不同,答案会有很多个。

“我该如何出价”、“落地页的设计逻辑是什么”、“我的成本怎么这么高”、“如何否词”......

但问题最终的本质只有一个“降低成本,提高roi”。

所以,今天从以下三点和大家分享下如何做好竞价。

▲ 降低成本提升转化率的关键要素

▲ 持续优化的思路与策略

  降低成本提升转化率的关键要素

竞价就好比行兵打仗,需要先了解每个敌人的强弱点,然后对症下药攻其之。

现在你的敌人就是成本和转化率,那我们就需要知道它们手下的兵都有谁。

低成本+高转化率 = 低点击价格+精准流量+高网站抵达率+高咨询率+高成单率

将以兵为重,兵都没了,将岂能成大事?所以现在我们需要去分析每个兵的影响因素,然后攻其之。

1. 低点击价格

在目标排名的基础上,要降低点击价格就要知道点击价格是由什么决定的,请看如下几个公式:

点击价格=(下一名出价*质量度)/自己的质量度+0.01

排名=出价*质量度

质量度=预估点击率+创意相关性+落地页体验

点击率=排名+展现样式+业务相关性

综上,要想降低点击价格,需要提升分母(自己的质量度),想要积累高质量度需要有高预估点击率、高创意相关性和良好的落地页体验,提高点击率需要好的排名、好的展现样式、比较高的业务相关性,而好的排名又需要高出价和高质量度,总地来说可以分三个方面:

1. 可直接调控的出价、好的展现样式(高级样式+闪投)

2. 需不断调整优化的创意相关性、业务相关性

3. 需长期积累优化的落地页体验

简单的来说,就是不断优化质量度,并且要在投放初期夯实基础。

2. 精准流量

竞价是购买关键词竞价获得流量的一种推广方式,其最核心的操作就是买对词,何为买对词?用大白话说就是买业务相关的词,买能促进转化的词。

例如:你是做产品经理培训课程,那就需要购买“产品经理”一类的词,而不是“电商运营”等关键尺寸。

购买竞价关键字是按点击收费的,但一千个人就有一千种搜索方法。

举例说明:我想买一辆汽车,但是我处在不同需求阶段时搜的词是不一样,我现在对于汽车的品牌没有什么概念,那我可能搜索的关键词是:“什么牌子的汽车性价比比较高呢?”当我知道了哪些品牌比较好,当我看好了品牌就会搜“丰田SUV这车怎么样?”当我有钱的限制,我就会搜”40万左右的丰田SUV汽车哪款最好?“这个牌子的汽车可以贷款多少钱?”等等。决定要购车了找4S店去就会搜“北京丰田经销商”。而且同一种目的的词也有不同的表达方法,比方价格相关的词就有”报价“多少钱”“价格”“贵不贵”等等表达方法。

所以,不要怕麻烦,深入的了解你们公司的受众用户,分析他们用户画像,做好场景需求的分析,尽可能地搜集、整理、总结出他们会搜索的关键词,覆盖所有用户的搜索行为,然后对关键词进行分类。通常情况下,可分为三类:

收集信息阶段

产品对比阶段

购买产品阶段

不同阶段的词在购买意向上也会有所不同,针对性出价、创意、着陆页、话术,这样才能收罗住更多的精准流量。

3. 高网站抵达率

以现在的技术水平,一般情况下,网站抵达率达不到95%以上就属于不合格,抵达率低主要原因:

▲ 网站服务器带宽低,运行内存小,导致打开速度慢(4秒以上)

▲ 网站出现BUG,页面打不开或网站跳转404页面

这两种情况都会造成广告预算投入的浪费,所以,购买安全的服务和有保障的服务器至关重要,另外就是要时常关注网站的打开情况。

4. 高咨询率和高成单率

在用户达到网站之后,我们默认钱已经花出去了,并且带来的是准意向人群,这时候我们要考虑把用户最需要的信息以最便捷的形式展示给他们,要让咨询率提高必须遵循以下3个基本原则:

▲ 页面排版简洁大方、导航方便快捷、模块清晰明了

▲ 内容完善、满足用户需求点

▲ 咨询窗口(在线咨询、电话咨询)方便、容易找到,并且有促进咨询的动作

最后是线上销售人员的培养、流程的标准和量化,拥有专业的线上销售是广告费用不浪费的基础保障,销售流程的标准化(每一个访客是哪个区域的、性别、年龄、意向度、意向产品、主要考虑问题、成单原因、未成单原因等)是优化广告投放的保障。

持续优化的思路与策略

兵打完了不代表就可以高枕无忧,我们还需要不断优化自身军队,并是不是铲除一下残留余党。

所以我们再来看看如何持续优化的广告投放的思路与策略。

1. 明确并落实广告目标

做任何事如果目标不明确,就极易跑错方向,走错路,造成事倍功半的结果,甚至没有结果。同时,光知道目标是什么还不算明确目标,要把目标落实到每个决策上,在投放广告的各个环节都能体现是为了这个目的达成一致。

例如做线上咨询转化为目标,那从广告语,广告样式,到广告营销页,处处都应该体现在线咨询的好处,设置便捷的咨询方式和窗口,引导用户产生咨询动作,广告创意的样式可以加上在线咨询和电话咨询的按钮,或线索收集的表单,落地页面要以用户最关注的问题为切入点,通过解答用户疑虑、给予即时优惠券、提供免费服务等方法,逐步引导用户产生咨询动作,或留下线索,或下单动作,并且页面上要在不影响用户体验的前提下,尽可能多的设置咨询按钮或留下线索的表单。

有句话叫知易行难,知道却不去做,等于不知道。行动是一切美好结果的始因,把目标贯彻在行动过程的每一步,才算是真正的明确了目标。

2. 严密把控过程

很多事情并非我们想象的那么简单,也不会按照我们计划的既定方向去发展,那么就需要我们时刻留意,不断纠正错误的地方。特别是在线上做营销、投放广告,这些通常都是长期的工作,并且是不断优化过程,以达到一次比一次效果好的目的。这个优化过程,改善结果的手段,需要我们对每次营销行动或广告投放都做严密的把控,清楚明白地知道,问题都处在哪里,哪里可以改进。

例如,广告投放出去之后展现了多少次,被多少人点击关注了,又有多少人浏览了多长时间,最终又成交了多少订单,这些数据中每一个环节的比率都体现了一个关键的问题,点击率体现了广告有多吸引人,浏览时长体现了广告表达的准确程度,成交率体现了整体广告的成功与失败。通过对过程指标的把控,可以让营销的目标变得一定程度上可控。

在竞价推广上有一个关键指标叫“抵达率”,这是一个被大多数人遗忘的指标(由于现在的网络通讯足够发达让这个指标已经很少会出现问题),当用户点击了广告之后,并不是所有用户都会进入落地页进行浏览访问,那点了广告不就到落地页了么?他们能去哪?他们可能由于网速慢在页面没有打开的情况下关闭了页面,他们也可能因为网页过大在没有加载出来的情况下关闭了页面,也可能因为网页损坏导致页面无法打开,不管是哪一种情况,都会导致流量的损失,所以,线上投放广告需要对过程中的每个环节做严密的把控。

3. 复盘优化投放

复盘是联想的基本工作法,柳传志曾表示是复盘这种工作方法成就了今天的联想,复盘的重要性可见一斑。我们也知道冰冻三尺非一日之寒,没有人能上来就把一次营销做的完美或把一个线上广告投放账户(搜索推广or信息流推广orDSP推广)做到极致,那么就需要不断的复盘,优化改进,矫正方向,改善方法,让每一个环节都更加完善,持续提升最终的广告效果。

所谓复盘,就是上次做的活动,或上阶段推广的广告,再重新全盘复演一遍,每个环节,每个模块都不漏掉,以过来人旁观者的角度重新审视,哪些环节可以有更好的方法,哪些环节出现失误或错误决断,如果换另一种方法,会怎么样?另外哪些环节是可以省略的,哪些环节做的太复杂了,哪些方面做的是效果极好的,如果换另一种做法又会怎么样?

就这样把做过的工作再过一遍就叫做复盘,通过复盘我们可以找到好的地方,和不好的地方,起到扬长避短的作用,并且在复盘的过程中我们可以通过其他方法的推演,找到更好的方式。

在对线上投放广告的复盘中,要尤其关注点击率,抵达率,平均停留时长,线上转化率等关键指标的变化,并且明确当时做了什么动作导致了这些指标怎样的变化,如果换另一些动作会让这些指标产生怎样的变化,什么样的动作会让最终的结果变的更好,之后便采取什么样的行动。

以上,就是关于“如何做好营销”的一点看法。

对于现在时代来说,营销已成为了每个企业必不可少的一份工作。sem竞价引流的转化的成功与否,还要依靠强大的产品和服务的支持!客户到你这,对你的产品满意了,对你的服务满意了,自然就会带来更多的搜索,更多的流量!总之,sem竞价只是作为营销的一个部分,却不是营销的全部,怎样去利用好,我们手上的工具,把我们的产品推广出去,还要我们更多的去尝试和体验!


在线客服
 
 
 工作时间
周一至周五 :8:30-17:30
周六至周日 :9:00-17:00